mercoledì 5 agosto 2026
Dove trovare le credenziali ROSS1000 per collegare AutoCheckin
Per collegare ROSS1000 ad AutoCheckin devi recuperare cinque informazioni: username, password, codice struttura, numero di letti e numero di camere.
ROSS1000 e Turismo 5 sono due denominazioni dello stesso sistema. Il nome utilizzato, l’indirizzo del portale e l’aspetto della pagina di accesso possono cambiare in base alla Regione o al territorio in cui si trova la struttura.
In questa guida utilizziamo come esempio il portale ROSS1000 della Regione Emilia-Romagna. I passaggi e le voci mostrate possono variare leggermente negli altri portali regionali.
Non hai ancora accesso al sistema? Consulta prima la guida su come ottenere le credenziali del portale ISTAT.
Dove viene utilizzato ROSS1000 o Turismo 5
In base ai portali individuati finora, ROSS1000 o Turismo 5 viene utilizzato nelle seguenti Regioni:
- Abruzzo: Accedi al portale
- Basilicata: Accedi al portale
- Calabria: Accedi al portale
- Emilia-Romagna: Accedi al portale
- Lazio: Accedi al portale
- Liguria: SPID · CIE · CNS · Credenziali
- Lombardia: Accedi al portale
- Marche: Accedi al portale
- Molise: Accedi al portale
- Piemonte: Accedi al portale
- Sardegna: Accedi al portale
- Toscana: Accedi al portale
- Veneto: Accedi al portale
I portali regionali possono cambiare indirizzo o modalità di accesso nel tempo. Se un collegamento non funziona, verifica la pagina ufficiale dell’ente competente prima di inserire le credenziali.
Prima di iniziare
- Accesso al portale ROSS1000 o Turismo 5 della tua Regione.
- Struttura già associata al tuo profilo.
- Accesso all’indirizzo email collegato all’account.
- Permessi necessari per configurare l’integrazione in AutoCheckin.
Se gestisci più strutture, controlla sempre di recuperare i dati relativi a quella che desideri collegare.
1. Apri il portale ROSS1000 della tua Regione
Ogni Regione o territorio utilizza un indirizzo specifico per accedere a ROSS1000 o Turismo 5. Apri il portale indicato dall’amministrazione competente per la tua struttura.
Nella pagina di accesso troverai normalmente i campi Username e Password, il collegamento per recuperare la password e l’eventuale pulsante per accedere tramite SPID, CIE o CNS.
2. Scegli come accedere
Accedi già con username e password
Se normalmente entri in ROSS1000 compilando direttamente i campi Username e Password, hai già trovato le credenziali necessarie. Gli stessi dati devono essere inseriti nei rispettivi campi dell’integrazione ROSS1000 su AutoCheckin.
Non è necessario recuperare altre credenziali o creare una password differente. Puoi passare direttamente al punto 3, dove recupererai i dati della struttura.
Accedi con SPID, CIE o CNS
Se normalmente selezioni “Accedi con SPID/CIE/CNS”, devi comunque recuperare lo username locale del tuo account ROSS1000 e impostare una password. Queste saranno le credenziali utilizzate da AutoCheckin per collegarsi al portale.
Non inserire in AutoCheckin la password dello SPID, il PIN della CIE o altre credenziali dell’identità digitale. AutoCheckin richiede lo username e la password locali di ROSS1000.
Trova lo username ROSS1000
Segui questo passaggio solo se accedi normalmente con SPID, CIE o CNS e quindi non inserisci mai manualmente uno username nella schermata iniziale.
- Dopo aver effettuato l’accesso, fai clic sul menu con i tre punti nell’angolo superiore destro.
- Seleziona “Profilo utente”.
Si aprirà la pagina “Gestione profilo”. Lo username associato al tuo account è mostrato nel campo Username, nella parte superiore sinistra della pagina.
Copia il valore esattamente come appare, rispettando eventuali lettere maiuscole, lettere minuscole, numeri e caratteri speciali.
Non utilizzare al suo posto l’indirizzo email, il codice fiscale, il nome e cognome o il codice della struttura.
Imposta o reimposta la password ROSS1000
Se accedi con SPID, CIE o CNS, potresti non conoscere la password locale associata al tuo account ROSS1000. Sempre nella pagina “Gestione profilo”, scorri fino alla parte inferiore e seleziona “Cambia password”.
Segui la procedura mostrata dal portale e crea una nuova password. Conservala: dovrai inserirla, insieme allo username recuperato nel passaggio precedente, nella configurazione ROSS1000 di AutoCheckin.
Se ROSS1000 è già collegato a un altro gestionale
La modifica della password potrebbe interrompere le integrazioni già attive. Dopo aver creato una nuova password, ricordati di aggiornarla anche negli altri software collegati a ROSS1000.
3. Apri la pagina della struttura
- Dal menu laterale apri la sezione “Anagrafica”.
- Seleziona “Gestione strutture”.
Se al tuo account sono associate più strutture, verifica di aver aperto quella corretta prima di continuare.
4. Trova il codice struttura
All’interno di “Gestione strutture”, apri la scheda “Generale”. Nella prima sezione della pagina troverai il campo “Codice struttura”. Copia il valore completo mostrato nel campo.
Non confonderlo con gli altri codici
Nella stessa pagina possono essere presenti anche il Codice Regione o CIR, il Codice CIN e altri identificativi amministrativi. Per questa configurazione devi copiare il valore indicato esattamente come “Codice struttura”.
Il CIR e il CIN non devono essere inseriti al suo posto, salvo che AutoCheckin mostri esplicitamente un campo separato dedicato a uno di questi codici.
5. Trova il numero di letti e di camere
Rimani nella pagina “Gestione strutture → Generale” e scorri verso il fondo. Nella sezione “Consistenza complessiva” troverai i valori “N. Letti” e “N. Camere”.
Non confondere questi valori con N. Strutture, N. Unità ricettive, N. Unità abitative, N. Bagni o numero dei letti accessibili.
Se il campo “N. Camere” contiene il valore 0, inserisci 0 anche in AutoCheckin. Non sostituirlo automaticamente con il numero delle unità abitative: i due campi indicano informazioni differenti.
Se ritieni che i dati registrati non siano corretti, verifica prima l’anagrafica con l’ente competente. Modificare soltanto il valore in AutoCheckin non corregge le informazioni ufficiali presenti su ROSS1000.
6. Inserisci i dati in AutoCheckin
- Nome utente: lo username utilizzato nella pagina di login o recuperato dal Profilo utente.
- Password: la password utilizzata nella pagina di login o impostata tramite “Cambia password”.
- Codice struttura: il valore presente in Gestione strutture → Generale.
- Numero letti: il valore “N. Letti”.
- Numero camere: il valore “N. Camere”.
Salva la configurazione e avvia la verifica della connessione in AutoCheckin.
Problemi frequenti
Accedo con SPID e non conosco username e password
Apri Menu utente → Profilo utente. Lo username è mostrato nella parte superiore della pagina; per creare o reimpostare la password, scorri verso il basso e seleziona “Cambia password”.
Posso utilizzare la password dello SPID?
No. La password dello SPID, il PIN della CIE e le credenziali della CNS non devono essere inseriti in AutoCheckin. Devi utilizzare la password locale di ROSS1000.
Ho modificato la password e un altro gestionale non funziona più
Aggiorna la nuova password in tutti i software collegati allo stesso account ROSS1000.
Il codice struttura non viene accettato
Verifica di aver copiato il campo “Codice struttura” e non Codice Regione o CIR, CIN, codice fiscale o codice ISTAT del Comune. Controlla inoltre che la struttura selezionata in AutoCheckin corrisponda a quella aperta su ROSS1000.
Il numero di camere è zero
Può essere corretto. Inserisci il valore mostrato nel campo “N. Camere”, anche quando è 0, senza sostituirlo con il numero delle unità abitative.
Proteggi le credenziali
Username e password ROSS1000 consentono a un software di trasmettere dati per conto della struttura. Prima di condividere una schermata con l’assistenza, oscura sempre username, password, indirizzo email, codice fiscale, partita IVA, dati personali e informazioni sugli ospiti.
Checklist finale
- Username ROSS1000 recuperato correttamente.
- Password locale ROSS1000 attualmente valida.
- Codice della struttura corretta.
- Numero di letti e numero di camere.
- Nessuna credenziale SPID, CIE o CNS inserita in AutoCheckin.
- CIR e CIN non confusi con il codice struttura.
- Nuova password aggiornata negli eventuali altri gestionali.
Se la verifica della connessione va a buon fine, l’account ROSS1000 è pronto per essere utilizzato da AutoCheckin.