Come ottenere l’accesso al portale della tassa di soggiorno

Non esiste un unico portale nazionale per la tassa di soggiorno e non esiste una procedura di registrazione valida per tutti i Comuni. Il primo passaggio è quindi capire quale servizio online è stato assegnato alla tua struttura e quale modalità di accesso prevede il tuo Comune.

1. Individua il portale ufficiale del tuo Comune

Apri il sito istituzionale del Comune e cerca la sezione dedicata a “Imposta di soggiorno” o “Tassa di soggiorno”. Utilizza il collegamento pubblicato dall’ente: Comuni diversi possono usare software differenti e anche lo stesso software può avere un indirizzo specifico per il territorio.

Puoi inoltre consultare l’elenco dei portali per la tassa di soggiorno integrati con AutoCheckin per verificare quali sistemi sono già supportati.

2. Verifica come si accede

La modalità dipende dalla configurazione scelta dal Comune. Il portale può prevedere, per esempio, accesso con identità digitale, credenziali locali, una procedura di registrazione oppure un’abilitazione rilasciata dall’ufficio competente. Segui sempre le istruzioni mostrate sul portale del tuo territorio.

SPID, CIE o altre credenziali personali servono per identificarti e non devono essere inserite in AutoCheckin né comunicate all’assistenza.

3. Controlla che la struttura sia associata al tuo profilo

Dopo l’accesso verifica che compaiano la struttura e, se previste, le relative unità immobiliari. Se gestisci più immobili, controlla con particolare attenzione denominazione, indirizzo e identificativi prima di effettuare dichiarazioni o collegare un software.

4. Se non hai accesso o la struttura non compare

Contatta l’ufficio del Comune che gestisce l’imposta di soggiorno. Chiedi quale portale devi utilizzare e quale procedura è prevista per abilitare il titolare, il gestore o il delegato sulla struttura corretta.

• Denominazione e indirizzo della struttura.
• Nome e codice fiscale del titolare o gestore.
• Eventuali codici identificativi della struttura già disponibili.
• Estremi della pratica o del subentro, se richiesti dal Comune.

Modello di richiesta

Oggetto: Richiesta accesso al portale della tassa di soggiorno

Buongiorno,
sono il titolare/gestore della struttura [NOME STRUTTURA], situata in [INDIRIZZO].

Vorrei verificare quale portale devo utilizzare per gli adempimenti relativi alla tassa di soggiorno e la procedura necessaria per abilitare il mio profilo alla struttura.

Titolare/gestore: [NOME E COGNOME]
Codice fiscale: [CODICE FISCALE]
Eventuale codice struttura: [CODICE]
Recapito email: [EMAIL]

Grazie per il supporto.
Cordiali saluti

5. Se il tuo Comune utilizza Entrate Online

Quando riesci ad accedere e la struttura è correttamente associata, non devi cercare manualmente i codici in varie schermate. Segui la guida su dove trovare i dati Entrate Online per collegare AutoCheckin: il portale consente di scaricare un “File per Software House” con i dati necessari.